我們時常都說情緒價值的重要性,當一對年輕男女為了吸引對方都會說出很多的魔術語言,女士們會向心儀的男士常說:「你好聰明呀!為什麼呢?」男的會對心儀的女士說:「今天你看來有些不同,但美了!」這些說話都使對方情緒價值滿滿。追求情緒價值是否對我們很重要嗎?短暫提供的情緒價值可以使我們歡愉快樂,但長期提供情緒價值一直給我們提前做足100分,使我們情緒不斷高漲是否對身心健康嗎?
最近熱門話題在討論AI的出現是可提供人類各方面的情緒價值滿分,因為AI工具是有求必應的,按指示為主人去作出答案,它正是:「Instruction Follower」。請你們不要與AI建立親密關係,因為它不會讓你受傷、不會使你情緒低落,更不會向你作出憤怒等等的負面情緒反應。AI工具只是人類的一面鏡子,它的由來只是收集大數據後為大眾提供合適的答案而矣。
請大家把AI視為一個參考工具,而不是靈魂伴侶。它不能親吻你,更不能擁抱你。如果我們不正確使用AI,只會陷入情緒價值的陷阱,不斷要求自我中心的訴求。人類需要經歷過傷心、傷痛、受傷及失落等等情緒起落,才會成長,理解對方的感受,有同理心去與人建立友好的人際關係。
筆者有感AI的威力隨時可操控人類,最近有一間教育機構邀請筆者去教授有關AI工具在商業上的應用及趨勢等的課程,當筆者收到這機構所提供的課程大綱及目錄後,想與他們討論課程內容及合作事宜時,他們說給筆者的課程大綱初稿是透過AI工具閱讀及消化筆者的工作履歷後衍生出來的。
筆者感到很愕然,好像自己沒有談判的餘地,被AI瞭如指掌的剝削得遍體鱗傷。AI出來的課程大綱是否會與事實真相有誤差?筆者可以說:「絕對有!」我只好提醒這所教育機構希望他們用AI工具顯示出來的課程大綱只能作參考用途,更不可作實。
筆者開始感到與AI在工作上的角力及挑戰。幸好AI現時只是死物,人類必須是作出最後決定及所有事情主權的那個主人。